¿Por qué cancelaron mi pedido?

Si no solicitaste la cancelación de tu pedido y recibiste una notificación del sitio, normalmente significa que nuestro sistema de monitoreo encontró alguna irregularidad. Todos los pedidos se revisan después de que se hacen, antes de autorizar su procesamiento. Los pedidos considerados de alto riesgo para BPI Sports o el cliente se cancelarán y devolverán en el plazo de 24 horas.

Después de que se cancela un pedido, no se puede reactivar. Te invitamos a realizar un nuevo pedido y te recomendamos que cambies tu medio de pago. Cualquier cupón o descuento usado se restablecerá. Si había una promoción en el sitio web cuando hiciste el pedido, BPI Sports no aceptará los códigos de cupones o promociones que ya hayan vencido.

Nos disculpamos por las molestias, pero rechazamos los pedidos fraudulentos de forma activa para garantizar la seguridad de nuestros clientes y de BPI Sports.

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